Weniger Überraschungen. Schnellere Reaktion. Schriftlicher Bericht.

Ihr Shop soll verkaufen, auch wenn niemand das WordPress-Dashboard beobachtet.

Der Store Reliability Plan ersetzt zufällige Updates und verspätete Fehlermeldungen durch einen kontrollierten Betriebsrhythmus.

Shop-Daten per E-Mail senden

Schriftliche Empfehlung in einem Arbeitstag.

Reliability Commerce

1.490 EUR / Monat

Aktiver Shop mit Kampagnen

P1: 4 Arbeitsstunden
bis 6 Std. kleine Änderungen

Vier Kontrollen für den Umsatz

Uptime allein reicht nicht, wenn Warenkorb oder Zahlung fehlschlägt.

01

Checkout

Warenkorb, Daten, Lieferung und Zahlung ohne echte Bestellung.

täglich oder alle 6 Stunden

02

Updates

Snapshot, Staging und kritische Tests vor Produktion.

monatlich oder zweiwöchentlich

03

Backup und Restore

Integrität und regelmäßiger Wiederherstellungstest.

monatlich oder quartalsweise

04

Core Web Vitals

Konstante URLs zeigen Regressionen nach Änderungen.

monatlich oder wöchentlich

Drei Betreuungsstufen

Jeder Plan enthält Bericht und klares Budget für kleine Änderungen.

Reliability Essential

690 EUR / Monat

Stabiler Shop mit wenigen Änderungen

  • Uptime alle 5 Minuten
  • monatlicher Checkout-Test
  • monatliche Staging-Updates
  • Backup- und CWV-Prüfung

P1: 1 Arbeitstag

bis 2 Std. kleine Änderungen

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Reliability Commerce

1.490 EUR / Monat

Aktiver Shop mit Kampagnen

  • Uptime und täglicher Checkout
  • Updates alle zwei Wochen
  • monatlicher Restore-Test
  • wöchentliche CWV-Prüfung

P1: 4 Arbeitsstunden

bis 6 Std. kleine Änderungen

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Reliability Critical

2.890 EUR / Monat

Hohe Ausfallkosten und häufige Releases

  • Checkout alle 6 Stunden
  • wöchentliches Updatefenster
  • quartalsweiser Restore-Test
  • Regression nach Release

P1: 2 Arbeitsstunden

bis 12 Std. kleine Änderungen

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P1 bedeutet Ausfall von Produktion, Checkout oder Zahlung. Reaktionszeiten gelten an CET-Arbeitstagen und garantieren keine Behebungszeit.

Monatsbericht ohne Fülltext

Der Bericht zeigt Betrieb, Änderungen und wachsende Risiken.

  1. 01Verfügbarkeit und Vorfälle
  2. 02Checkout-Tests
  3. 03Updates und Rollbacks
  4. 04Backup und Restore
  5. 05Core Web Vitals
  6. 06Risiken und Empfehlungen

Verantwortungsgrenzen

Baseline zuerst

Bestehende Fehler und technische Schulden sind nicht automatisch enthalten.

Kontrollierte Fenster

Updates haben Snapshot, Staging und Rollback.

Änderungsbudget

Größere Features und Integrationen werden separat geschätzt.

Drittsysteme

Hosting, Zahlungsanbieter und externe APIs können nicht garantiert werden.

Nach dem Rescue Sprint nicht zurück zur Feuerwehr

Der Sprint-Bericht wird zur Baseline und erspart eine wiederholte Startprüfung.

Zuerst Rescue Sprint

Häufig gestellte Fragen

Sind Reparaturen unbegrenzt?

Nein, jede Stufe hat ein klares Stundenbudget.

Erzeugt das Monitoring echte Bestellungen?

Standardmäßig stoppt es vor der Zahlung.

Sind Updates automatisch?

Kritische Updates laufen zuerst über Snapshot und Staging.

Gibt es 24/7-Support?

Nein, die Reaktion gilt in CET-Geschäftszeiten.

Start ohne Rescue Sprint?

Ja, nach einem bezahlten Baseline-Audit.

Senden Sie Shop, Release-Frequenz und Ausfallkosten.

Sie erhalten Stufenempfehlung und Startumfang.

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