Checkout
Carrito, datos, entrega y pago sin pedido real.
diario o cada 6 horas
Menos sorpresas. Respuesta rápida. Informe escrito.
La tienda debe vender aunque nadie mire el panel de WordPress.
Store Reliability Plan sustituye actualizaciones aleatorias por un ritmo controlado de operación.
Enviar datos por emailRecomendación escrita en un día laborable.
Reliability Commerce
1.490 EUR / mes
Tienda activa con campañas
P1: 4 horas laborables
hasta 6 h de cambios
Cuatro controles que protegen ventas
El uptime no basta si carrito o pago falla.
Actualizaciones
Snapshot, staging y pruebas antes de producción.
mensual o quincenal
Backup y restauración
Integridad y prueba periódica de restauración.
mensual o trimestral
Core Web Vitals
URL fijas detectan regresiones tras cambios.
mensual o semanal
Tres niveles
Todos incluyen informe y límite claro de pequeños cambios.
Reliability Essential
690 EUR / mes
Tienda estable con pocos cambios
- uptime cada 5 minutos
- checkout mensual
- actualizaciones mensuales en staging
- backup y CWV
P1: 1 día laborable
hasta 2 h de cambios
Reliability Commerce
1.490 EUR / mes
Tienda activa con campañas
- uptime y checkout diario
- actualizaciones quincenales
- restauración mensual
- CWV semanal
P1: 4 horas laborables
hasta 6 h de cambios
Reliability Critical
2.890 EUR / mes
Alto coste de indisponibilidad
- checkout cada 6 horas
- ventana semanal
- restauración trimestral
- regresión tras release
P1: 2 horas laborables
hasta 12 h de cambios
P1 es producción, checkout o pago caído. La respuesta aplica en días laborables CET y no garantiza la solución en ese plazo.
Informe mensual sin relleno
Muestra operación, cambios y riesgos crecientes.
- 01disponibilidad e incidentes
- 02pruebas de checkout
- 03actualizaciones y rollback
- 04backup y restauración
- 05Core Web Vitals
- 06riesgos y recomendaciones
Límites de responsabilidad
Baseline primero
Los fallos existentes no quedan incluidos automáticamente.
Ventanas controladas
Las actualizaciones tienen snapshot, staging y rollback.
Límite de cambios
Funciones mayores se estiman aparte.
Terceros
Hosting, pagos y API externas no pueden garantizarse.
No volver a apagar incendios
El informe del Rescue Sprint se convierte en baseline del primer mes.
Preguntas frecuentes
¿Las reparaciones son ilimitadas?
No, cada nivel tiene límite de horas.
¿La monitorización crea pedidos reales?
Normalmente la prueba se detiene antes del pago.
¿Las actualizaciones son automáticas?
Las críticas pasan por snapshot y staging.
¿Hay soporte 24/7?
No, la respuesta sigue el horario CET.
¿Puedo empezar sin Rescue Sprint?
Sí, tras baseline audit de pago.
Envía tienda, frecuencia de releases y coste del fallo.
Recibirás nivel recomendado y alcance inicial.
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