Pilar de serviço

Auditoria de acessibilidade (WCAG 2.2, EAA)

Relatório defensável de conformidade, jurisdição UE, contratos B2B.

Preço individual. Respondo no prazo de um dia útil.

O que entrego

Um relatório escrito de conformidade que mapeia cada falha a um critério de sucesso WCAG 2.2 específico e à cláusula BFSG ou EAA correspondente, quando aplicável. Estimativas de esforço por item. Um modelo de declaração parcial de conformidade pronto a publicar. Uma sessão de 60 minutos para sua equipa poder atuar sobre o backlog sem mim.

Porque os scans automatizados não são suficientes

Ferramentas como axe DevTools e WAVE são essenciais, mas detetam apenas cerca de um terço dos problemas WCAG. O resto é navegação por teclado, comportamento do leitor de ecrã, ordem de focus, mensagens de erro, juízo sobre a qualidade do conteúdo e o fluxo pré-compra que a EAA enquadra explicitamente para e-commerce. Uma auditoria sem revisão manual e testes com tecnologia de apoio não resiste se um regulador ou um lesado perguntar como foi atingida a declaração de conformidade.

Acessibilidade como alavanca mensurável de SEO

A acessibilidade não é apenas um baseline de conformidade, é uma alavanca mensurável de tráfego orgânico. A sessão de Anne-Mieke Bovelett no WordCamp Portugal 2026, "The SEO visibility hack", documentou um aumento de 23 por cento de tráfego orgânico num case-study depois de fechadas as lacunas WCAG 2.2 AA que se sobrepõem aos sinais de SEO on-page (hierarquia de cabeçalhos, qualidade dos alt texts, especificidade do texto-âncora, etiquetagem de formulários, copy de recuperação de erros). Estive presencialmente na sessão no Porto a 16 de maio de 2026 e passo a incluir a análise dessa sobreposição como anexo padrão do relatório de conformidade, para que o backlog de remediação possa ser ordenado tanto pela exposição legal como pelo impacto na pesquisa orgânica.

Para quem é

  • Lojas WooCommerce abrangidas pelo âmbito pré-compra da EAA desde 28 de junho de 2025
  • Sites alemães B2C e B2B abrangidos pelo BFSG (em vigor na mesma data)
  • Processos de aquisição do setor público que exigem uma declaração de conformidade de terceiros
  • Front ends headless em Astro ou Next.js, em que a acessibilidade do admin WordPress é tratada à parte

Modelo de colaboração

Contratos B2B senior em jurisdição UE. Janela de três semanas entre arranque e relatório. Preço individual. Reauditorias trimestrais disponíveis em retainer.

Três camadas. WCAG estabelece a barra técnica. A EAA envolve-a como lei UE. A transposição nacional (BFSG na Alemanha) fornece a aplicação local. WCAG 2.2 (técnico): Recomendação W3C, 86 critérios de sucesso, nível AA por defeito. Lei Europeia de Acessibilidade (Diretiva 2019/882): Aplica-se desde 2025-06-28 a produtos e serviços no mercado UE. Transposição nacional: Alemanha: BFSG. Cada Estado-Membro aprova a sua própria lei de execução. WCAG 2.2 (técnico) Recomendação W3C, 86 critérios de sucesso, nível AA por defeito Lei Europeia de Acessibilidade (Diretiva 2019/882) Aplica-se desde 2025-06-28 a produtos e serviços no mercado UE Transposição nacional Alemanha: BFSG. Cada Estado-Membro aprova a sua própria lei de execução
Três camadas. WCAG estabelece a barra técnica. A EAA envolve-a como lei UE. A transposição nacional (BFSG na Alemanha) fornece a aplicação local.

Perguntas frequentes

Que normas cobre a auditoria?

WCAG 2.2 Nível AA como linha de base técnica. A Lei Europeia de Acessibilidade (Diretiva 2019/882), o Decreto-Lei 83/2018 (transposição nacional para Portugal) e o BFSG alemão sobrepõem requisitos regulatórios, incluindo o fluxo pré-compra para e-commerce. Na Noruega, a Likestillings- og diskrimineringsloven impõe WCAG 2.1 AA ao setor público e a sites privados de grande dimensão.

O scan automatizado é suficiente?

Não. Ferramentas como axe DevTools e WAVE detetam aproximadamente 30 a 40 por cento dos problemas WCAG. O resto exige revisão manual com teclado, testes em leitor de ecrã com tecnologia de apoio real e um juízo sobre a qualidade do conteúdo que nenhum scanner consegue fazer. A auditoria combina sempre os dois metodos.

Como é o relatório de conformidade?

Um relatório escrito que mapeia cada falha a um critério de sucesso WCAG 2.2 específico, à cláusula BFSG ou EAA correspondente quando aplicável, com estimativa de esforço e plano de remediação. Acresce um modelo de declaração parcial de conformidade que pode publicar no site para satisfazer a exigência de transparência do regulador.

Pode corrigir os problemas que encontra?

Sim, como colaboração separada. A entrega da auditoria está desacoplada da implementação para que o relatório de conformidade permaneça defensável. Se me pedir também a remediação, o âmbito da implementação é definido a partir das deteções da auditoria; o preço é individual.

Como funciona para front ends headless WordPress?

Mesmas normas, camada de renderização diferente. O back end WordPress tem as suas próprias considerações de acessibilidade no admin; o front end público em Astro ou Next.js carrega o ónus da conformidade WCAG. Audito o front end renderizado contra os mesmos critérios de sucesso WCAG 2.2 e trato a fronteira headless como parte do âmbito.

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