Checkout
Carrinho, dados, entrega e pagamento sem encomenda real.
diário ou cada 6 horas
Menos surpresas. Resposta rápida. Relatório escrito.
A loja deve vender mesmo quando ninguém está no painel WordPress.
O Store Reliability Plan substitui atualizações aleatórias por um ritmo controlado de operação.
Enviar dados da loja por emailRecomendação escrita em um dia útil.
Reliability Commerce
1.490 EUR / mês
Loja ativa com campanhas
P1: 4 horas úteis
até 6 h de alterações
Quatro controlos que protegem vendas
Uptime não basta quando carrinho ou pagamento falha.
Atualizações
Snapshot, staging e testes antes de produção.
mensal ou quinzenal
Backup e restauro
Integridade e teste periódico de restauro.
mensal ou trimestral
Core Web Vitals
URLs fixos expõem regressões após alterações.
mensal ou semanal
Três níveis
Todos incluem relatório e limite claro de pequenas alterações.
Reliability Essential
690 EUR / mês
Loja estável com poucas alterações
- uptime a cada 5 minutos
- checkout mensal
- atualizações mensais em staging
- backup e CWV
P1: 1 dia útil
até 2 h de alterações
Reliability Commerce
1.490 EUR / mês
Loja ativa com campanhas
- uptime e checkout diário
- atualizações quinzenais
- restauro mensal
- CWV semanal
P1: 4 horas úteis
até 6 h de alterações
Reliability Critical
2.890 EUR / mês
Alto custo de indisponibilidade
- checkout cada 6 horas
- janela semanal
- restauro trimestral
- regressão pós-release
P1: 2 horas úteis
até 12 h de alterações
P1 é produção, checkout ou pagamento indisponível. A resposta funciona em dias úteis CET e não garante resolução nesse prazo.
Relatório mensal sem enchimento
Mostra operação, alterações e riscos crescentes.
- 01disponibilidade e incidentes
- 02testes de checkout
- 03atualizações e rollback
- 04backup e restauro
- 05Core Web Vitals
- 06riscos e recomendações
Limites de responsabilidade
Baseline primeiro
Falhas existentes não ficam automaticamente incluídas.
Janelas controladas
Atualizações têm snapshot, staging e rollback.
Limite de alterações
Funcionalidades maiores são estimadas à parte.
Terceiros
Alojamento, pagamento e APIs externas não podem ser garantidos.
Não voltar a apagar incêndios
O relatório do Rescue Sprint torna-se baseline do primeiro mês.
Perguntas frequentes
As correções são ilimitadas?
Não, cada nível tem limite de horas.
A monitorização cria encomendas reais?
Normalmente o teste para antes do pagamento.
As atualizações são automáticas?
As críticas passam por snapshot e staging.
Existe suporte 24/7?
Não, a resposta segue o horário CET.
Posso começar sem Rescue Sprint?
Sim, após baseline audit pago.
Envie loja, frequência de releases e custo da falha.
Receberá nível recomendado e âmbito inicial.
Enviar dados da loja por email