Chamo-me Mariusz Szatkowski e programo em WordPress desde 2006. Esta página explica o que uma loja WooCommerce precisa para que o Google AI Mode, o Gemini, o ChatGPT e o Claude leiam bem os seus produtos. Confirmei o estado do UCP, do ACP e dos diretórios de conectores na documentação dos próprios fornecedores a 29 de outubro de 2026. Quase tudo é arrumação de dados, que ajuda também na pesquisa normal do Google.
O que faço na sua loja
Corrijo o schema Product e Offer em JSON-LD gerado no servidor, arrumo o feed de produtos do Google Merchant Center, configuro o robots.txt e as regras de bots na CDN ou no plugin de segurança e preparo os dados para o pedido de feed de produtos no ChatGPT. Servidor MCP ou perfil UCP só quando a loja tem razão para isso e cumpre os requisitos. Trabalho sozinho, sem equipa nem subcontratados, no seu repositório e em staging.
Onde os agentes de IA leem os dados da loja
- Google AI Mode e Gemini vão buscar produtos ao Merchant Center e aos dados estruturados. A compra dentro da conversa passa pelo UCP, por enquanto fora da Europa.
- ChatGPT encontra produtos nos feeds enviados através do ACP e nas páginas que o OAI-SearchBot obtém. O pagamento é feito no seu checkout, por isso MB WAY e Multibanco continuam a funcionar.
- Claude obtém páginas através do Claude-SearchBot e do Claude-User, e uma loja com lógica própria pode disponibilizar um servidor MCP no diretório de conectores.
Para que lojas faz sentido
Lojas WooCommerce que vendem bens físicos e têm um catálogo grande demais para corrigir à mão. Grossistas B2B com preço sob consulta, nos meus projetos normalmente com o plugin Quotlet, também ganham com isto, embora o agente mostre então o produto e o formulário de pedido de orçamento, sem preço. A uma empresa de serviços chega normalmente um schema correto e um robots.txt aberto.
O que é o Universal Commerce Protocol
O UCP é uma norma aberta de comércio agêntico. A Google anunciou-o a 11 de janeiro de 2026 e desenvolveu-o com a Shopify, Etsy, Wayfair, Target e Walmart. A especificação em ucp.dev cobre pesquisa no catálogo, carrinho, ligação de contas, checkout e gestão de encomendas, sobre REST ou JSON-RPC, e funciona em conjunto com o AP2, o A2A e o MCP.
A loja publica o seu perfil em /.well-known/ucp. O perfil tem de indicar a versão do protocolo, os serviços e os processadores de pagamento; a lista de capacidades é opcional. Guias mais antigos, incluindo uma versão anterior desta página, indicavam o caminho /.well-known/ucp.json, que a especificação não usa.
Uma loja portuguesa já pode vender pelo UCP?
Ainda não. A ajuda do Merchant Center limita o checkout UCP a produtos nos Estados Unidos, Canadá e Austrália. O acesso passa por um programa de acesso antecipado com formulário de interesse, uma conta na Google Pay & Wallet Console e o atributo de produto native_commerce, e a loja continua a ser a vendedora. Numa publicação de 16 de setembro de 2026, a Google diz que as novas funções estão a chegar aos EUA, com a Austrália e o Canadá no início do ano seguinte. Portugal, Espanha e a UE não aparecem.
Para uma loja em Portugal não há, por isso, nada a construir no checkout. O trabalho que compensa está nos dados que o UCP lê, porque a Google continua a tratar o Merchant Center como o ponto central dos dados de produto.
O que muda no Google Merchant Center
No mesmo anúncio de janeiro de 2026, a Google acrescentou dezenas de atributos ao Merchant Center para compras em conversa: respostas a perguntas frequentes sobre o produto, acessórios compatíveis e produtos substitutos. Lançou também o Business Agent, um chat com a marca dentro da pesquisa, que os retalhistas nos EUA ativam e personalizam no Merchant Center.
As Direct Offers são um piloto do Google Ads no AI Mode. O retalhista define na campanha uma oferta exclusiva, por exemplo um desconto, e a Google decide quando a mostra. É um formato de publicidade.
O que aconteceu às compras dentro do ChatGPT
O Agentic Commerce Protocol foi desenvolvido pela Stripe e pela OpenAI como norma aberta sob licença Apache 2.0. As diretrizes para plugins dizem hoje que o Instant Checkout está em beta só para parceiros selecionados, e que os restantes plugins enviam o comprador para o checkout no domínio da loja.
O ACP serve agora sobretudo para entregar o catálogo. A documentação da OpenAI começa a integração por um feed de produtos estruturado; o envio está aberto a parceiros aprovados e o pedido faz-se no formulário em chatgpt.com/merchants.
O que deve fazer uma loja WooCommerce comum
Uma loja que vende lentes de contacto, ferramentas ou mobiliário de jardim não precisa de protocolo próprio para ser recomendada pelo ChatGPT ou pelo Claude. Esta é a ordem em que trabalho.
Deixe entrar os bots de IA no robots.txt
A OpenAI e a Anthropic têm bots distintos para pesquisa, para pedidos feitos por um utilizador e para treino de modelos. Agrupe-os para que cada decisão fique visível:
# Pesquisa e pedidos do utilizador: bloqueá-los esconde a loja nas respostas
User-agent: OAI-SearchBot
User-agent: ChatGPT-User
User-agent: Claude-SearchBot
User-agent: Claude-User
Allow: /
# Treino de modelos: uma decisão à parte
User-agent: GPTBot
User-agent: ClaudeBot
Allow: /Segundo a documentação da OpenAI sobre bots, os sites que excluem o OAI-SearchBot não aparecem nas respostas de pesquisa do ChatGPT. A Anthropic explica que bloquear o Claude-User ou o Claude-SearchBot pode reduzir a visibilidade na pesquisa do Claude. Verifique também a CDN e o plugin de segurança, porque uma regra de firewall pode bloquear um bot que o robots.txt deixa passar.
Schema Product e Offer nas páginas de produto
Preço, moeda, disponibilidade, GTIN ou MPN, condições de envio e devolução em JSON-LD gerado no servidor. Dois plugins de SEO ativos ao mesmo tempo produzem muitas vezes dados duplicados ou contraditórios. Confirmo o resultado no Teste de resultados avançados da Google.
Um feed de produtos limpo
Identificadores estáveis, variantes como artigos separados, stock e preços atualizados. O mesmo feed vai para o Merchant Center e serve de base ao pedido à OpenAI.
Servidor MCP só quando há lógica para expor
Stock em vários armazéns, um configurador de produto, marcação de uma prova ou de assistência técnica: nada disto cabe num feed. Um catálogo simples ganha pouco com um servidor próprio. O WooCommerce tem uma integração MCP em developer preview. Expõe produtos e encomendas como abilities através do plugin WordPress MCP Adapter, instalado à parte, e respeita as permissões do utilizador WordPress.
O que exigem os diretórios do ChatGPT e do Claude
A OpenAI chama agora plugins às apps do ChatGPT. Assentam em servidores MCP e entram num único diretório para o ChatGPT e o Codex. As diretrizes e a documentação de submissão exigem uma pessoa ou organização verificada, uma política de privacidade publicada, comércio apenas de bens físicos (sem subscrições, conteúdos digitais, tokens ou créditos), pagamento no seu próprio domínio e uma lista de países por plugin. Depois da publicação, a OpenAI analisa diariamente o servidor MCP.
O diretório de conectores da Anthropic aceita submissões de qualquer pessoa com um plano pago do Claude. O servidor tem de ser remoto e acessível por HTTPS, usar OAuth 2.0 quando as ferramentas agem na conta de um utilizador, e cada ferramenta precisa de título e da anotação readOnlyHint ou destructiveHint. Juntam-se documentação, política de privacidade, contacto de suporte, ícone e uma conta de teste para a revisão. Por omissão, o conector é publicado como Community.
Construo estes servidores no serviço de desenvolvimento de servidores MCP, e a parte da loja (feeds, schema, lógica de stock e marcações) como desenvolvimento WooCommerce. Para outros usos de IA dentro do WordPress, veja a integração de IA no WordPress.
Cuidados a ter
Quando uma compra termina no AI Mode, a sua análise nunca vê uma visita à página do produto. No ChatGPT o problema não existe, porque o pagamento acontece de qualquer forma no seu checkout. Um agente responde a partir do seu feed, e um preço desatualizado chega ao cliente sem a página que o poderia corrigir. Se o preço no feed, no schema e na página não coincidir, não sabe qual o assistente vai mostrar. Por isso gero os três a partir da mesma fonte no WooCommerce.
No wppoland.com publico um perfil em /.well-known/ucp e um ficheiro /agent.json com a descrição dos meus serviços. O /agent.json é o meu próprio resumo em JSON. Nenhum fornecedor de IA descreve este formato na sua documentação, por isso não prometo que algum agente o leia. Nos clientes, só construo um perfil UCP quando a Google abranger o mercado deles.
Quanto custa
O preço é individual e fica definido depois de eu analisar a loja. Dependem dele o tamanho do catálogo e a qualidade dos dados, o número de mercados e línguas e a necessidade de um servidor MCP. As tarifas estão na lista de preços, e o âmbito segue numa proposta escrita.
Para começar, envie-me pelo formulário de contacto o endereço da loja, os mercados e as línguas. Esclareço as dúvidas por e-mail e envio uma proposta com os pressupostos. As alterações são feitas no repositório e só passam para produção depois da sua aprovação em staging. Se eu tiver acesso a dados pessoais dos seus clientes, assinamos antes um acordo de subcontratação nos termos do artigo 28.º do RGPD.
