Pilar de serviço
Auditoria de acessibilidade (WCAG 2.2, EAA)
Relatório defensável de conformidade, jurisdição UE, contratos B2B.
Preço individual. Respondo no prazo de um dia útil.
- WCAG 2.2 AA86 critérios de sucesso, AA padrão
- EAA em vigordesde 28 de junho de 2025
- BFSG (DE)âmbito do fluxo pré-compra em e-commerce
- Manual + autoauditorias só com scanner perdem 60-70%
O que entrego
Um relatório escrito de conformidade que mapeia cada falha a um critério de sucesso WCAG 2.2 específico e à cláusula BFSG ou EAA correspondente, quando aplicável. Estimativas de esforço por item. Um modelo de declaração parcial de conformidade pronto a publicar. Uma sessão de 60 minutos para sua equipa poder atuar sobre o backlog sem mim.
Porque os scans automatizados não são suficientes
Ferramentas como axe DevTools e WAVE são essenciais, mas detetam apenas cerca de um terço dos problemas WCAG. O resto é navegação por teclado, comportamento do leitor de ecrã, ordem de focus, mensagens de erro, juízo sobre a qualidade do conteúdo e o fluxo pré-compra que a EAA enquadra explicitamente para e-commerce. Uma auditoria sem revisão manual e testes com tecnologia de apoio não resiste se um regulador ou um lesado perguntar como foi atingida a declaração de conformidade.
Acessibilidade como alavanca mensurável de SEO
A acessibilidade não é apenas um baseline de conformidade, é uma alavanca mensurável de tráfego orgânico. A sessão de Anne-Mieke Bovelett no WordCamp Portugal 2026, "The SEO visibility hack", documentou um aumento de 23 por cento de tráfego orgânico num case-study depois de fechadas as lacunas WCAG 2.2 AA que se sobrepõem aos sinais de SEO on-page (hierarquia de cabeçalhos, qualidade dos alt texts, especificidade do texto-âncora, etiquetagem de formulários, copy de recuperação de erros). Estive presencialmente na sessão no Porto a 16 de maio de 2026 e passo a incluir a análise dessa sobreposição como anexo padrão do relatório de conformidade, para que o backlog de remediação possa ser ordenado tanto pela exposição legal como pelo impacto na pesquisa orgânica.
Para quem é
- Lojas WooCommerce abrangidas pelo âmbito pré-compra da EAA desde 28 de junho de 2025
- Sites alemães B2C e B2B abrangidos pelo BFSG (em vigor na mesma data)
- Processos de aquisição do setor público que exigem uma declaração de conformidade de terceiros
- Front ends headless em Astro ou Next.js, em que a acessibilidade do admin WordPress é tratada à parte
Modelo de colaboração
Contratos B2B senior em jurisdição UE. Janela de três semanas entre arranque e relatório. Preço individual. Reauditorias trimestrais disponíveis em retainer.
Perguntas frequentes
Que normas cobre a auditoria?
WCAG 2.2 Nível AA como linha de base técnica. A Lei Europeia de Acessibilidade (Diretiva 2019/882), o Decreto-Lei 83/2018 (transposição nacional para Portugal) e o BFSG alemão sobrepõem requisitos regulatórios, incluindo o fluxo pré-compra para e-commerce. Na Noruega, a Likestillings- og diskrimineringsloven impõe WCAG 2.1 AA ao setor público e a sites privados de grande dimensão.
O scan automatizado é suficiente?
Não. Ferramentas como axe DevTools e WAVE detetam aproximadamente 30 a 40 por cento dos problemas WCAG. O resto exige revisão manual com teclado, testes em leitor de ecrã com tecnologia de apoio real e um juízo sobre a qualidade do conteúdo que nenhum scanner consegue fazer. A auditoria combina sempre os dois métodos.
Como é o relatório de conformidade?
Um relatório escrito que mapeia cada falha a um critério de sucesso WCAG 2.2 específico, à cláusula BFSG ou EAA correspondente quando aplicável, com estimativa de esforço e plano de remediação. Acresce um modelo de declaração parcial de conformidade que pode publicar no site para satisfazer a exigência de transparência do regulador.
Pode corrigir os problemas que encontra?
Sim, como colaboração separada. A entrega da auditoria está desacoplada da implementação para que o relatório de conformidade permaneça defensável. Se me pedir também a remediação, o âmbito da implementação é definido a partir das deteções da auditoria; o preço é individual.
Como funciona para front ends headless WordPress?
Mesmas normas, camada de renderização diferente. O back end WordPress tem as suas próprias considerações de acessibilidade no admin; o front end público em Astro ou Next.js carrega o ónus da conformidade WCAG. Audito o front end renderizado contra os mesmos critérios de sucesso WCAG 2.2 e trato a fronteira headless como parte do âmbito.
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Artigos de apoio
A Diretiva NIS2 (2022/2555) deveria ter sido transposta para o direito nacional até 2024-10-17. O Regulamento DORA (2022/2554) aplica-se diretamente desde 2025-01-17. Para o operador de um site WordPress, isto significa obrigações concretas se o site disser respeito a uma entidade regulada. Explicamos sem pânico, com referências aos textos dos atos.
A NIS2 (Diretiva 2022/2555) e a DORA (Regulamento 2022/2554) cobrem terreno semelhante, mas com mecânicas diferentes. Onde se sobrepõem, onde divergem, e como uma agência WordPress cumpre ambas com um só percurso de evidência.
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Leitura adicional
Normas e método
- WCAG 2.2, BFSG e Lei Europeia de Acessibilidade: stack de conformidade 2026
- Acessibilidade WordPress sob WCAG 2.2 (guia 2026)
- Fluxo prático de auditoria de acessibilidade
Âmbito regulatório
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Referência
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